인간관계의 십계명 > 짧은글긴감동

① 사람들을 진심으로 환영한다.

 

② 사람들을 웃음으로 대하라．찡그리는데에는 72개의 근육이 필요하지만 웃는데에는 14개만 사용하면 된다．

 

③ 그 사람의 이름을 불러라．자기 이름처럼 감미로운 음악은 없다．

 

④ 늘 친절한 모습을 유지하라．

 

⑤ 성심껏 최선을 다해 행하라．

 

⑥ 진정으로 사람들에게 관심을 가져라．

 

⑦ 칭찬은 풍성하게，비판은 조심스럽게．

 

⑧ 타인의 감정을 잘 고려하라．

 

⑨ 타인의 견해를 인정한다.

 

⑩ 남을 위한 일에 기민하게 행동하라．